Preguntas frecuentes:
¿Qué necesitamos para diseñar tu portada?
Un fotografías y que rellenes el formulario con la información que te solicitamos. Cuanta más información nos des, mejor quedará la portada del periódico. Si hay algún tema por el cuál no te hemos preguntado en el formulario y que crees que sería importante incluir en la portada, tenemos un apartado en el formulario en el que puedes incluir libremente cualquier información. Sino siempre puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo periodicodetuvida@gmail.com .
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Ofrecemos varios tipos de pago para que elijas aquel más cómodo para ti. (1) Pago contrareembolso (paga en efectivo al recibir tu pedido), (2) Bizum, (3) Transferencia bancaria.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Desde que recibimos la información del pedido pasan 3 días laborales hasta el envío de este (a no ser que el destinatario nos pida algún cambio más en el diseño pasados esos 3 días).
De momento solo disponibles envíos en la península. Tiempo estimado 24-48 horas. Próximamente envíos a Canarias, Baleares y países europeos.
*Estos plazos son aplicables a la Península. Para otros destinos, consúltanos.
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío de nuestros productos son totalmente gratuitos.
¿A que destinos hacéis envíos?
Enviamos nuestras portadas por la Península Ibérica española.
*Próximamente envíos a Canarias, Baleares y países europeos.
¿Elijo blanco y negro o color?
Muchos clientes nos preguntan que opción de color elegir para su pedido de portada. Desde el equipo de El Periódico de tu Vida siempre recomendamos elegir la opción blanco y negro para periódicos antiguos para que su estética sea más realista, y reservar la opción a color para periódicos de fechas más recientes o actuales.
Periódicos anteriores a 1990 - Blanco y negro
Periódicos posteriores a 1990 - Color
¿Se puede elegir el tipo de papel en el periódico?
No. Todos nuestros periódicos se imprimen en un papel blanco de características y gramaje adecuado para su cometido, posterior enmarcación, acabado y óptima conservación. No usamos papel de periódico real debido a sus características físicas, ya que tienden a deteriorarse con el tiempo.
¿Cómo es el marco que enmarca la portada?
El marco que enmarca la portada de periódico tiene un elegante acabado en color plateado para combinar adecuadamente con cualquier opción de color de portada.
¿Cómo me llegará mi pedido?
Todos nuestros productos son empaquetamos con el mayor mimo y cuidado. Envuelto en un sobre acolchado especial para envíos con interior de burbuja anti-golpes además de incluirle varios refuerzos interiores extra.
Para los pedidos más grandes que incluyen varias portadas, optamos por una caja de mayor tamaño con sus correspondientes protecciones y refuerzos.
Nuestra prioridad es siempre que el producto llegue intacto a las manos del clientes, y por eso no escatimamos en material de embalaje y protección.
*Si has recibido tu pedido en malas condiciones debido al trayecto de transporte escríbenos periodicodetuvida@gmail.com a para solucionarlo.
¿Son noticias reales las que aparecen en la portada?
Sí, todas las noticias que aparecen en las portadas con absolutamente reales y contrastadas. Nuestro equipo de redactores hace una labor de investigación exhaustiva hasta dar con las auténticas noticias que cuentan lo sucedido en esa fecha concreta.
¿Podemos elegir nosotros los textos y noticias que incluirá la portada?
Por supuesto. Si tenéis claro el texto que queréis que aparezca en la portada podéis facilitárnoslo a través de nuestro correo electrónico periodicodetuvida@gmail.com. Si es así haznos la petición a través del formulario o nuestro email y te informaremos de la extensión máxima permitida para que ocupe el tamaño adecuado dentro del diseño .
¿Puedo regalar una portada a alguien y que se le envíe directamente en lugar de a mí?
No hay problema. Para ello tendrás que facilitarnos sus datos de envío en lugar de los tuyos en el apartado correspondiente del formulario de pedido. Nosotros nos encargaremos de que reciba la sorpresa en la puerta de su casa.
¿Puedo incluir una tarjeta de felicitación con la portada?
Si. Si quieres acompañar la portada con unas bonitas palabras y/o felicitación para la persona obsequiada, no dudes en hacernoslo saber a través de nuestro correo electrónico periodicodetuvida@gmail.com. Te informaremos de la extensión máxima permitida y podrás enviarnos el texto que tu quieras para que lo plasmemos en una bonita felicitación a papel.
¿Cuál es la garantía de este producto?
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 30 días desde la recepción del producto.